2014年以来，花都检验检疫局按照全国质检系统政府信息公开工作的总体要求，结合实际将《2014年全国质检政府信息公开工作要点》逐一落实，持续加大检验检疫政府信息主动公开力度，做好政府信息依申请公开工作，不断增强政府信息公开实效，努力打造阳光检验检疫，较好地发挥了政府信息公开对建设法治质检、科技质检、和谐质检的促进作用。 

一、主动公开信息情况 

  2014年，花都检验检疫局加大信息公开的工作力度，不断满足公众需求，服务社会科学发展。主动公开政府信息条，在本局网站更新工作动态条，更新政策法条，发布提示企业注意的信息条。除了在网站公布的信息外，我局还通过电子触摸屏等方式发布信息，同时在受理报检的大厅和车检场以及港口办事处设立资料索取点，公共查阅点和信息公告栏，通过各种专项活动派发宣传资料、手册等公布相关政府信息。 

通过媒体通报检验检疫工作情况。2014年，花都检验检疫局坚持通过地方和系统内媒体报纸等平台，向社会通报检验检疫工作中涉及民生等事项全年在《中国国门时报》、广东局外网、中国质量新闻网、《今日花都》、《花都口岸》、花都电视台、花都电台、等各类报纸和媒介上刊登宣传稿件60篇次；及时发布与社会公众相关的信息，主动加大对埃博拉、登革热、禽流感疫情防控等社会关注的热点话题的宣传。 

  政务大厅窗口及许可管理建设情况。各办事窗口通过合并办公、人员公示、流程公开、政务公开、规范公开、设立触摸屏、发放业务指导手册等方式宣传检验检疫政策法规、提升办事效率，提升窗口标准化建设和为民服务的质量，取得显著效果。在检验检疫窗口标准化建设工作的带动下，各窗口单位基础设施进一步改善、人员业务水平进一步提高、为民服务能力进一步增强，在地方政府的行风政风评比中多次受到好评。结合群众路线教育工作的开展，持续推进行政许可窗口创建工作，推行一个窗口对外的“一站式”服务，规范行政许可窗口管理，全面推进机关效能建设，提高工作效率和服务质量；进一步梳理行政许可内容，并通过及时更新办事指南内容和官方网站信息、触摸屏信息等方式予以信息公开，方便申请人办理行政许可工作。  

二、收费及减免情况 

  2014年，我局进一步加大收费文件宣传，提前通过网站、触摸屏和在申报大厅张贴等方式向出入境关系人公示。同时，主动公布业务咨询和投诉举报电话，接受社会监督。为减轻企业负担，进一步促进对外贸易和地方经济发展，我局还落实一系列减免收费优惠措施。2014年，共为辖区企业减免检验检疫费约173.5万元。减免的项目主要包括降低检验检疫收费标准、免收出口商品法检费用、对出口农产品降低收费、对小微企业免收一般原产地证书费及工本费等。 

三、依申请公开政府信息情况 

  2014年未收到信息公开的申请。 

四、存在问题及下一步工作安排 

  2014年花都检验检疫局政府信息公开工作中存在的主要问题为：个别部门对政府信息公开工作重要性的认识不足，存在积极性、主动性不够，公开内容不够全面、工作人员业务能力不强等问题，与上级要求和群众需求有一定差距。为此，2015年将重点从三方面做好政府信息公开工作：一是加强组织领导，提高全局上下对政府信息公开工作重要性的认识。二是积极参加业务培训，进一步提高政府信息公开工作人员的业务素质。三是加强督导考核，调动做好政务信息公开工作的积极性，确保政府信息公开工作效果。